Avez-vous acheté une montre Swatch et elle ne fonctionne pas correctement? Souhaitez-vous connaître les coûts et les méthodes de retour du service client Swatch ? Avez-vous des questions sur la couverture de la garantie? Souhaitez-vous changer le bracelet de votre montre Swatch et souhaitez savoir quel modèle est compatible? Vous ne pouvez pas changer la date sur votre montre Swatch? Avez-vous passé une commande en ligne que vous souhaitez modifier? Vous avez reçu une montre et vous ne l'aimez pas. Voulez-vous le changer ou obtenir un remboursement? Vous avez été mal reçu dans le Swatch Store ou chez un revendeur et souhaitez récupérer les informations? Vous avez des questions sur l'entretien de votre montre Swatch? Souhaitez-vous payer votre commande mais votre paiement est refusé? Pour toutes ces raisons et bien d'autres, vous pouvez demander de l'aide au Service client Swatch . Nous avons rassemblé toutes les coordonnées pour vous dans les sections suivantes.
Vous Grâce au service d'assistance téléphonique, vous pouvez parler en personne à un conseiller Swatch . Pour ce faire, vous pouvez composer le numéro suivant: 01 53 81 22 48 pour joindre le service consommateur du lundi au vendredi de 10h à 18h. Il s'agit d'un numéro non facturé. Ou composez le 01 53 81 22 00 pour le service client de la marque horlogère. Cependant, si les horaires ne vous conviennent pas, vous pouvez contacter l'un des membres de l'équipe Swatch via d'autres médias que nous avons mis en place pour vous dans le paragraphe suivant.
Il existe plusieurs manières de contacter le service client Swatch. Vous pouvez d'abord écrire un mail à cette adresse: e-commerce@swatch.fr ou à cette adresse: connect@swatch.fr. Vous pouvez également remplir directement le formulaire de contact en ligne sur le site officiel de Swatch. Pour les fans de réseaux sociaux , vous pouvez envoyer un message via la page Facebook, par exemple depuis Swatch. Les lettres officielles doivent être envoyées à l'adresse suivante: Swatch Group France SA, BP 4025, Rue La Fayette 18, Besançon Cedex 9, France, 25071. Ne pensez pas que le plus circonspect est d'en écrire un en recommandé lettre avec accusé de réception pour assurer la bonne diffusion de votre courrierprouver.