Contacter Photobox

Photobox est une entreprise spécialisée dans le développement de la photographie en ligne sur tous supports. Photobox a été fondée en France en 1999 sous le nom de \""Photoways\"" et a été publiée en 2000. Avec plus de 30 millions de membres, Photobox a été élu à plusieurs reprises site internet préféré des Français. En 2013 et 2014, l'entreprise a réalisé un chiffre d'affaires de plus de 208,8 millions d'euros après la fusion de Photobox et Photoways. Aujourd'hui Photobox est représenté internationalement dans plus de 19 pays et propose une large gamme de produits, y compris des livres photo, des décorations murales, des calendriers, des agendas et des entrepôts à affiches en L. Sur cette page, vous découvrirez comment vous pouvez contacter le service client Photobox de différentes manières.

Contactez le service client Photobox

Vous vous demandez comment créer votre compte sur une photobox pour commander vos photos ? Vous avez perdu votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe et souhaitez les restaurer? Ou souhaitez-vous créer ou renommer votre album? Vous vous demandez quels modes de paiement sont acceptés sur ce site? Comment pouvez-vous suivre vos commandes? Comment choisir mes impressions? Quelles propriétés des photos sont requises pour créer un album? Quels types de fichiers peuvent être téléchargés? Pouvez-vous télécharger un fichier au format film sur votre compte? Vous vous demandez ce qu'est un presse-papiers? Ou vous vous demandez à quelle vitesse vous pouvez être livré? Et si le produit ne vous convient pas? Souhaitez-vous déposer une plainte? Vous êtes du bon côté! Nous vous donnerons toutes les clés pour contacter la boîte photo de service de différentes manières.

Téléphone avec boîte photo

Si vous souhaitez rejoindre le service après-vente de Photobox , adressez-vous aux principaux e-commerçants comme Rue du Commerce ou Fnac , le service client est disponible par téléphone. Pour le joindre, composez le 0801 080 008 depuis votre téléphone fixe ou mobile du lundi au dimanche de 9 h à 18 h gratuitement. Vous pouvez également les appeler gratuitement au numéro de téléphone du suivi de commande au 0979 99 03 32 ou auprès de votre service client téléphonique au 08 11 46 13 40 pour 0,15 euro de plus la minute que le prix d'un appel. Si vous souhaitez rejoindre le siège social , vous pouvez le faire pendant laAppelez les heures d'ouverture du bureau au 09 67 29 48 11.

Contactez Photobox

par e-mail class = "p1"> Si vous souhaitez contacter un photomaton autrement que par téléphone, visitez son site Web, où un chat en ligne est mis en place du lundi au dimanche de 9h00 à 18h00 : 00 am will: 00 am.: Un professionnel vous répondra en direct. Vous pouvez également passer par le Formulaire de contact t pour qu'un conseiller puisse vous répondre rapidement. Si vous souhaitez leur envoyer un mail , vous pouvez au siège dans la ZAC des Perriers, 37-39 rue Beauce, 78500 Sartrouville, écrivez. Photobox est également accessible via les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, Instagram et bien d'autres, dans lesquels toute une communauté réagit aux échanges de vues et . Commentaires sur les services Photobox.

Comment suivre une commande de photobox?

Vous avez passé une commande sur le site Photobox et souhaitez suivre l'avancement de votre colis? Photobox essaie de répondre rapidement à votre demande. Photobox veille à ce que votre colis soit livré à votre domicile la semaine de votre commande et les jours ouvrables. Les commandes passées avant 16h00 seront expédiées le même jour que votre demande. Pour vérifier le statut de votre commande , rendez-vous sur le site Web de Photobox, appuyez simplement sur le coin supérieur gauche de votre écran pour ouvrir le menu de navigation et sélectionnez «Mes commandes». Les commandes sont affichées en attente (votre article est en attente d'impression), en impression ou en expédition. Si vous avez sélectionné une méthode d'expédition avec suivi, vous devriez avoir reçu une référence de suivi dans votre e-mail de confirmation d'expédition. Si vous souhaitez plus d'informations, nous vous invitons à contacter le service client Photobox .

Comment commander et utiliser des crédits?

Avec Photobox vous pouvez bénéficier de produits à prix réduits grâce à des crédits. Vous pouvez commander et utiliser des crédits à l'aide de votre appareil mobile. Attention cependant, car vous devez savoir que certains produits ne peuvent pas être créés à partir d'un appareil mobile. Certains produits ne peuvent être créés que sur un bureau. Toutes les informations et particularités relatives aux produits sont disponibles sur le site Web de Photobox. Si vous achetez vos crédits à partir d'un appareil mobile, vos crédits produits apparaîtront dans votre compte lorsque vous vous connecterez depuis un ordinateur de bureau. Vos crédits achetés seront affichés dans votre compte sous Mon compte & gt; Mes crédits. Pendant la création de votre produit, le prix apparaîtra en haut à gauche. Si votre solde couvre ce produit, ignorez ce devis car vous pourrez utiliser votre solde au moment du paiement. Pour ce faire, cochez la case à côté du crédit dans votre panier. Le prix sera automatiquement déduit et le nouveau montant sera affiché à côté de \"Maintenant\". Les frais de port ne sont pas inclus dans les crédits commandés sur le site. De plus, les offres promotionnelles ne peuvent pas être combinées avec des crédits. Cependant, vous pouvez utiliser le solde de votre produit et votre solde de trésorerie en même temps. Si vous souhaitez conserver votre crédit pour une commande future, vous pouvez toujours désactiver la case à cocher à gauche de votre crédit.

Comment annuler ou modifier une demande de prêt?

Vous pouvez annuler ou modifier votre commande à tout moment crédit dans les 30 minutes suivant la validation. Pour ce faire, connectez-vous à votre compte et rendez-vous dans la rubrique «Suivre ma commande». Sous le statut de votre commande, vous avez la possibilité de cliquer sur \"Modifier ma commande\". puis procédez à l'annulation. En cas d'annulation, le montant du crédit débité de votre compte photo sera automatiquement remboursé selon le mode de paiement que vous avez utilisé pour votre commande de crédit initiale. Si votre commande a été validée pendant plus de 30 minutes, vous ne pouvez plus annuler ou modifier votre commande via votre compte Photobox. Cependant, si vous souhaitez modifier votre commande de crédit ou l'annuler, vous disposez de 14 jours après la date de réception de l'e-mail de confirmation si vous n'avez pas enregistré votre crédit dans votre compte PhotoBox ou si vous avez enregistré votre crédit sur votre compte Photobox. Vous pouvez également contacter le Service client Photobox pour plus d'informations.

©2021 Tous droits réservés
Ce site peut utiliser des cookies pour les publicités, réseaux sociaux, et outils d'analyse